青岛装修网了解到，王女士家住某小区23号楼4单元3楼，由于楼下两层是网点房，王女士家的窗外就是一层平台。在这个平台上，铺设着很多管道，其中有两根包着黑色胶皮的管道直接连到了王女士家的窗外。在管道的尽头是一个下水口，而此时下水口周围积攒了一圈污水，靠近后，一股恶臭扑鼻而来。

这几张照片是王女士4月28号拍摄的，照片中平台已经完全被污水堵住，水面上还漂浮着不少生活垃圾。而在离王女士家窗台最近的地方，污水的深度已经达到了近30公分。王女士说，每次下水口被堵塞，平台上就会这样，一旦物业没有及时来清理，他们家就要忍受被污水包围的郁闷。而就算下水口被清理了，污水管道出口依然散发着臭味，眼看天一天天热了起来，王女士家却根本不敢开窗。

王女士称，这水污水管道是2013年左右接过来的，为此她去物业反映了好几次，可是物业只是定期来对污水进行清理，管道却一直没拆除。在整个三楼的平台上，像这样的污水管道还有不少。这些包着黑色胶皮的管道都是直接从居民家中接出来的。中午，王女士再次来到小区物业反映情况。

物业工作人员表示，整个楼上私自接污水排水管的业主大概有20多户，不过他说，这些业主也挺无奈。小区是2008年交付的，由于设计和质量的问题，这些业主原本的排污管道早已不能正常使用。

工作人员说，现在改造方案已经做好了，但是还面临着两个问题。第一就是改造的管道要穿过二楼网点，需要征求网点业主的同意。第二是9000多元的改造费用，这20多户业主是否愿意承担。目前，物业公司正在一家一家做工作。

一个楼上住着，都是邻居，其实是应该互相体谅一下。你们家污水管道坏了，就重新接一根到别人家窗底下，这样做确实有点不合适。另外既然物业公司做出了管道改造方案，青岛装修网小编也希望业主们能积极配合，尽量克服困难，把管道安在该安装的地方，把污水排到应该排的地方去。