据青岛装修网了解，前几年，一户一表水表改造时，每个楼栋的水管子都单独入户，外露水管需要保护，在咱么业主家楼下，自来水公司砌了一个水泥垛子。但因为地基土太松，砌水泥垛子时没打地基，又没和墙粘合，致使水泥垛子离开墙向外倾斜，露出水管子，而引起冻结自来水。每到冬天，总要反复找他们解决冻结问题，他们来人把裂缝堵堵，就算完事。年复一年，裂缝越来越大，他们也就一次一次的堵缝维持。我们要求他们彻底解决，就是不见行动。

去年裂口已经很大了，入冬前，因担心水管子经不起寒流的侵扰，打电话要求彻底解决，来了个年轻人，塞了点布条就走了，再找他们，就是不来了。结果寒流来了后，把水管冻了，好多天没水吃。

今年春天，原以为可以施工了，再找他们彻底解决，又一下子被推到秋天，说秋天解决，再找又说11月份，到了11月份，又说要排队。后来管道漏水了，三番五次的找他们，来了人，处理了一下，就走了，结果没啥作用，水还继续漏，因为水泡地基土更松，水泥垛子彻底倒了，反复打电话，就是不见人来。

我的电话费也用了几十元了吧?真不知道自来水公司到底怎么想的?还有没有为群众排忧解难的可能了?今年寒流来袭前还能不能把这个老大难问题给彻底解决了?我真不知再找啥部门能解决问题了。翘首以待吧!

冬天家用水管被冻实了该怎么办?

1、一旦水管被冻，居民很喜欢往上浇热开水，其实这样做更容易造成水管爆裂。如果被冻的那段水管长度只有50公分左右，就可以把它锯掉换成新管。要是长达几十公尺的话，用这种方法就太浪费了。可我们也没有更好的办法，只能等它自然解冻。

2、先烤通或浇通，然后找再生棉、石棉等作保温外套，如果是地下冻了就找自来水公司解决，他们有义务处理此事。

3、供水部门说，市民也可对用水设施，进行简易防冻保护。如可用棉麻织物、塑料泡沫，包住水管、水表、水龙头。夜晚应关好厨房、厕所的窗户，也可稍稍拧开水龙头，使水管内的水流动起来，而不致冻住。如果水管已经冻住了，可用电吹风烘吹，或拿毛巾裹住水管，然后用温水慢慢浇淋。切不可用火烘烤或用开水急烫，那样会使管道和水表爆裂。

青岛装修网跟你分享的这些小知识希望对您会有帮助呢，也希望您的问题能尽快解决。