反映：家中的自来水发黑

25日上午10时许，王先生打开厨房里的水龙头，开始时流出来的水还是清水，等再接一会儿后发现流出来的水有些异样，“我用个盆子接着水，结果发现这些水颜色发黑，而且还有一股子异味。”王先生说，不仅是他家，楼上好几户邻居都出现了这种现象，随后他拨打了辖区的自来水公司电话。随后联系到了负责北江支路小区供水的中润水务，工作人员尹师傅表示，出现这种问题，是其他水混入了自来水管道所致。

诊断：暖气换热器惹的祸

“经过我们查证，原来是王先生所住楼房的一户居民家中使用了暖气换热器所致。”尹师傅称，这种换热器实际上就是一种暖气片，在暖气片中增加了一根自来水管，通过集中供热的热水加热换热器中的水管使水温升高，然后这根管道再接在水龙头的温水管上，这样便可以使用温水了。

“可能是换热器中的水管因为长时间浸泡锈蚀的原因出现了裂缝，恰好碰上这几天附近的小区进行供暖试压，暖气水的压力大于自来水压力，导致了暖气水进入了自来水管道，这才出现了自来水管道流出来的水发黑的事情。”尹师傅称，他将该居民家中换热器阀门关闭后，水已经变清了。

调查：“蹭暖”装置市场热销

26日，记者在市场上走访发现，不少建材市场都有这种暖气换热器销售，而且销售火爆。在长沙路一家建材商店，当记者表示准备购买换热器时，店主指着角落里与普通暖气片差不多的一种片子表示，这就是换热器，价格500元一片。

“有了这个，家里就相当于有了免费的24小时热水，刷牙、洗脸、洗衣、做饭都很方便。”店主称，最近很多人购买这种换热器。而当记者询问是否会出现破损导致暖气水进入自来水管道时，店主当即表示自己卖的换热器里使用的是优质铜管，不会发生那种情况。

供热办：私自加装属违法行为

对此，记者联系到了青岛市供热办，相关负责人表示，这属于私自改动供热设施，根据相关规定，这种行为属违法行为，“擅自在室内采暖系统上安装放水阀、排气阀或移动、增设散热器的，由供热管理部门责令改正，对单位处以二千元至一万元罚款，对个人处以一千元以下罚款。”

该负责人还表示，其实该行为也是一种变相盗取热量的行为，会造成采暖系统中的水温降低，从而导致室内温度降低，增加热力公司的供热成本;同时，安装暖气换热器也存在安全隐患，在使用过程中由于暖气片中热水压力高于自来水压力，容易出现管道破裂，造成暖气片中热水倒灌进入自来水管道中影响整个小区饮水。市供热办也提醒岛城市民，为了保证自身用热、用水安全，不要安装使用这种装置，虽然目前有关部门难以实行有效的监管，但如有居民举报，一经查实，相关部门可进行强制拆除并给予经济处罚。