“新房装修不到三年,窗户质量问题、墙体裂缝问题、房屋漏水问题等问题困扰我们许多业主。”近日,青岛装修网小编获悉,市民赵女士反映,2013年购买的美好家园小区出现众多质量问题,开发商也未能解决。对此,美好家园开发商青岛恒通置业有限公司(下称青岛恒通置业)王经理表示,如有问题他将安排人处理维修,对于为何出现如此多的问题则并未置评。
2013年4月26日,青岛赵女士在莱西市水集街道办事处,花费439725元购买美好家园小区一处约117平米的商品房。2015年,这套房屋装修入住不到三年,赵女士就发现其出现了窗户关不严,墙体裂缝和漏水等问题。“这才两年多,房子就多处漏水,墙面都被破坏了,我怀疑是防水没做好。”赵女士说。
记者从赵女士提供的图片中看到,美好家园小区的楼体上打满了各种长条状的“补丁”,赵女士说,这就是楼体裂缝以后,业主多次要求之下,开发商派人修补的。“距离太远,我感觉裂缝大概有2、3厘米宽,布满整个楼体。”
“我感觉这些都是房屋的质量问题。”赵女士说,她曾多次向青岛恒通置业反映,但是至今仍未解决。“每次反映之后,开发商也不管不问。”赵女士说,现在很多业主都出现类似的问题,但是青岛恒通置业对业主的诉求迟迟未能安排人解决。
记者联系到青岛恒通置业的王经理,对于业主提出的墙体裂缝和漏水等问题,王经理称,要看图片才能解释。记者按要求将图片发给了王经理后,他搞告诉记者,“如果有问题我会安排人处理和维修。”其余不愿详谈。
对于此事,青岛市建委建管局办公室工作人员表示,在正常情况下,房屋签订买卖合同后出现质量问题,业主应直接找开发商反映问题,要求解决,“合同是具有法律效益的,开发商具有质量问题修复的法律责任。”
如与开发商协商未果,或者开发商迟迟不予维修,工作人员建议业主可以拨打青岛市建委建管局的投诉电话,建管局将介入协调。