根据《青岛市城市供热条例》有关规定，4月5日12时，2014-2015年采暖季将正式结束。采暖季为每年的11月16日零时到次年的4月5日晚12时。今日晚上12时，岛城长达141天的供暖季就要结束了，请市民及时关注天气变化，适时增减被子和衣物。

青岛能源热电工作人员提醒，供热结束后，因热胀冷缩可能导致室内供热设施出现跑冒滴漏现象，发现问题请及时拨打供热单位服务电话或与换热站联系处理。停热后，供热单位将对居民用户室内设施采取满水保养的方式，请用户不要私自放水、拆卸暖气设施。同时，根据《青岛市城市供热条例》等相关规定，请用户不要私自改造、移动供热设施，如确需改动室内供热设施的，应当向供热单位提出申请，并按照供热单位提出的技术要求改动。

“请市民随时关注家中供热设施，看是否有漏水、渗水及设施锈蚀严重现象，尤其是卫生间和厨房暖气接管及室内管道穿墙处。”能源热电公司相关工作人员介绍说，也可联系所辖站点的维修人员协助查看。如果供热设施发生漏水等意外情况，不要惊慌，要尽快关闭相应阀门并及时拨打所属换热站服务电话报修。

停暖期间可以办理哪些业务?

1.办理开通、断热。居民用户停止用热或者恢复用热，应当在4月15日至10月10日期间，向供热单位提出申请并办理手续。申请停止用热或者恢复用热，应当以户为单位提出。

2.供热设施改动。用户确需改动室内设施的，供热结束后，应当向供热单位提出申请，并按照供热单位提出的技术要求改动。因用户遮蔽散热器、擅自改动室内设施等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由用户承担。

停暖后的几大注意事项

及时关闭家中暖气阀门不要放掉暖气片和管道里的水注意检查暖气是否漏水停暖后不要随意拆卸暖气设施停暖后及时申请维修分户计量用户“多退少不补”凭借测温记录及时要求退热费家中用电采暖离开前要断电

供暖一旦结束，用户应及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门，以防小区再次试水试压时发生泄漏现象。

暖气片和管道最好是采取湿法保养，也就是带水保养，所以供暖结束后，用户最好不要将暖气片和管道中的水放掉。暖气片和管道中的水是软化水，能有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，这样可以延长暖气片和管道的使用寿命。如果把暖气片和管道中的水放掉的话，里面会充满空气，会加快暖气片和管道的锈蚀。

由于热胀冷缩的缘故，供暖结束后，用户家的个别管道接口处可能会出现漏水情况，刚停暖时用户要注意检查自家管道和暖气片的各个接口是否有松动或者是漏水的情况，一旦发现漏水要及时请专业人员进行维修。

供暖结束后一周内，最好不要改装暖气管线，因为多数管线内都会留有余水，稍有不慎就会引起漏水，给自己和邻居带来不必要的麻烦。如果要改动供暖设施，一定要先与供暖企业联系，卸除管道中的水后再施工。对于居民私自改动室内设施的，供暖企业将不负责维修。

供暖过程中邻居家的供热温度正常，而自家的供热温度不理想，那么在供暖结束后，可以找专业人员对家中的供暖管道进行清洗，保证管道过水顺畅、散热正常。如果是家中供热设施铺设不合理，可请专业人员在停暖期对家中供热设施进行整改。居民应及时向供暖企业提出维修申请，避免拖延至下一采暖期无法改动。

每年供暖季开始后的几天，单元门上都会张贴起始数字，在供暖季结束之后，终止数字也会贴在门上，让居民对所用热量心里有数。分户计量费用方面实行“多退少不补”政策，就是供热前先按使用面积收取费用，等到采暖季结束后再计算使用的流量，会根据节省的流量，退回相应的费用。

根据《青岛市城市供热条例》规定，采暖期内，用户室内温度不得低于18℃，厨房内温度不得低于10℃，如果出现供热不达标情况，可以申请退费。其中，供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%;供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%;供热温度低于14℃的，全额退还热费。因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由用户承担。每年采暖后企业会发布公告、通知，集中受理居民退费申请，退费时居民须凭企业、社区、街道认可的测温记录。

每年供暖期结束后，部分家庭会继续使用电热毯、电热器等取暖设施。消防部门提醒，居民离开家前，要关闭电源，防止因长时间无人看管发生火灾。

停热后 应注意哪些事项?

停热后，室内温度突然降低，对于抵抗力较弱的老人和儿童来说，可能会引起许多慢性疾病的发生，例如感冒、发烧、支气管炎等，那么在停暖后，应该怎样从容应对呢?

多食温热食物

往年每到停热的季节，慢性病患者增多，停热后气温突然降低可能导致慢性疾病的加重。有既往高血压、心脑血管疾病的患者由于气温的变化，机体突然不适应可能诱发一些新的疾病。所以可多吃一些温补阳气的食物以及春天的时令蔬菜养生，有助于提升阳气。选择温补食物要同时兼顾既能补阳又不会伤阴的原则。可多食用热性较平和的桂圆、大枣、红糖、小米、山药、茯苓、莲子、薏仁等。

饮食上则不要吃过多寒凉的食物，若有明显的上火迹象，如口苦、喉咙疼痛等则可泡些金银花茶饮用。同时助阳养气可多吃些韭菜、生姜等。

注重保湿补水

停热后往往还有一段时间的寒冷期，再加上空气干燥、多风，花粉和飞絮也开始增多，过敏性鼻炎等疾病多发，专家提醒，外出时戴个口罩，可以有效地减少此类疾病的发作。风沙天气应尽量少出门。注意房间通风，外出回来应洗手和清理鼻腔口腔等。另外，过敏性皮炎、支气管不适等过敏性疾病与空气干燥有关，所以，停热后，除了要关注温度变化外，还应注重保持室内湿度，保湿补水。专家认为，相对湿度下限值不应低于30%，可利用加湿器增加湿度。

重中之重防感冒

停止供暖后室内会相对阴冷，在室内穿的衣服应比冬天有暖气时多;有时温度甚至低于室外，一定要注意不要习惯性地一进屋就脱衣服。

停热前屋里温度较高，所盖的被子比较薄，如果停热后还沿用原来的薄被子，很可能导致感冒、发烧的几率增多。如果这段时间感到室内温度过低，最好使用电暖气、空调等辅助供暖设备。

此外，初春时节乍暖还寒，温差很大，要注意及时增减衣物。做好室内通风，增加室内湿度，老人小孩宜多参加室外活动，而不宜在室内久坐。