20日下午，记者赶到事发现场。此时，现场附近的路段已被封锁，多名交警正在指挥交通，三辆消防车已经赶到，消防员正在整理水带喷水灭火。起火的是一栋两层的老式居民楼，位于一个大院内，三辆消防车无法进入，只得兵分两路，分别从大院的两个入口处，铺了近200米的水带到达起火居民楼。

记者看到，火势已经被控制住，但是仍不时冒出浓烟，多位消防员通过消防梯，到楼顶继续检查残火。老楼楼顶是木质结构，大火扑灭时，楼顶已被烧穿，仅剩几根房梁，二楼的多扇窗户被烧破。此外，与起火老楼紧邻的是一栋三层老楼，其三楼的一居民家也被引燃，家中物品被烧得一片狼藉，窗户也被烧破。

据现场居民介绍，最先起火的是二楼西侧住户，十几分钟的时间，整个二楼就全被引燃。随后居民报警，三辆消防车赶到开始灭火，消防队员从起火住户家中抢出了三个液化气罐，大约一小时后，大火才被控制住。据居民介绍，老楼的二楼有6户，加上相邻居民楼被引燃的住户，共有七户被烧，一楼住户家中不同程度进水。

当天下午4时10分许，消防队员从现场陆续撤离。供电公司都工作人员赶到检查线路，派出所民警和街道工作人员赶到，帮着居民处理后续事宜。

20日下午，市南区人民政府新闻办公室官方微博“@青岛市市南区发布”称：1月20日14时10分许，南阳路9号5单元205户失火，失火原因为住户使用电褥子不慎引发，火势已被扑灭，现场无人员伤亡，善后处置工作正在有序开展。