早上7时15分，市民曹先生致电本报热线96663反映了此事。据曹先生介绍，大火是在早上7时许着起来的，住在楼上的居民赶紧往楼下跑，周围市民见火势失去控制，赶紧拨打了 119电话。记者闻讯后立即赶到事发现场，发现失火居民楼一墙之隔就是一所学校，据学校一位工作人员介绍，事发时学校里没有学生上课，由于民警疏散及时，火灾没有对学校造成影响。

　　记者在现场看到，几位民警正在疏散围观的群众，有四辆消防车停在路边展开扑救。一路消防队员从居民楼单元门进入失火房间喷水;另一路消防队员在学校一侧搭起梯子，爬到二楼阳台外，通过窗户往里喷水。半个小时后房间内明火被扑灭，由于现场还在冒烟，还有几位消防队员正在房间内寻找明火，一经发现，就用水枪将其浇灭。

　　大火被扑灭后，燃气和供电部门都到现场做了检查，排除了燃气泄漏的可能。记者随后来到二楼失火房间，发现房间内一片狼藉，空气中弥漫着浓烈的烧焦气味。三楼的居民也受到波及，窗户被烧成了碎片。一楼住户家中更是成了“水帘洞”，地板上的积水足有2厘米深。

　　记者注意到，在居民楼门口有一位中年女子披着床单。据现场居民介绍，这位女子就住在失火房间内。民警找到现场几位女士帮受到惊吓的女子穿上衣服，不料这位女子非常抗拒，嘴里还一直嘟嘟囔囔地说着什么，民警见状只能将其带离了现场。

　　据现场居民介绍，这位神志不清的中年女子和另一位年轻女子住在一起，中年女子下楼后，一直在扯年轻女子的头发。3日下午，记者从警方获悉，年轻女子事发时正准备上班，走到楼道里突然闻到烧糊的味道，下楼后发现二楼冒出浓烟，赶紧跑到楼上，见敲门不回应，就用力把门踹开，赶紧把中年女子往门外拽，中年女子披着床单，年轻女子拉着她一直跑到了楼下，这才躲过了一劫。目前，中年女子正在接受调查，火灾确切原因仍在调查中。