据青岛装修网了解，近日，家住市南区中铁青岛中心的业主发现，本来大门紧锁的“入户梯”电梯间被打开，还经常有陌生人“光顾”。于是业主找到开发商理论，却被告知“入户梯”其实是“消防梯”，这让十分注重房子私密性的业主难以接受。

“我买的明明是入户梯，最后怎么成了消防梯?”近日，多位市民称自己买房遭遇一件窝心事。“当初买房的时候我比较了好几家，之所以选择中铁青岛中心，很大程度上就是听了销售顾问的‘忽悠’，她领着我们看样板房，说是门口就是入户梯。”一位业主说道。

这位业主还介绍，由于有入户梯，他购买的房子普遍比其他户型的房子贵一些。房子交付后，本来电梯使用一切正常，可后来物业的一纸通知让业主猝不及防。“通知上说电梯是消防梯，电梯间的门不能关闭，必须打开。”对此，业主难以理解，“明明是我们自己的的入户梯，为什么还要打开呢?”

相关人士随后来到中铁青岛中心C座，发现17层以上04、05户业主配有“入户梯”。半岛相关人士注意到，每户业主门口有一个7平米大小的电梯间，电梯间外还有一扇门。“本来如果这扇门关上，这个电梯间就是我们业主的私人空间，电梯刷卡后可以直接到家门口，私密性非常好，但是如果这扇门打开了，什么人都能进出，就不是入户梯了。”一位业主郁闷地说道。

相关人士来到其中一位业主家中，发现他已经把电梯间进行了装修，不仅增设了橱柜，还摆上了一些花卉等装饰品。“如果早知道这不是入户梯，我就没有必要花钱再收拾了。”这位业主表示，像他这种情况的业主还有不少，其中几户业主代表又找到开发商，要求解决入户梯的问题，而开发商口头说业主可以“心照不宣”的使用，这一答复难以让业主满意。

7月1日上午，相关人士就此事联系了中铁青岛中心负责销售工作的徐先生，他表示业主提到的电梯前厅属于“公共区域”，业主锁起来自己使用，一方面影响消防安全，另一方面其他业主并不满意。徐先生还介绍，业主的合同中并没有将这部分面积划为户内。此外，徐先生解释称，销售时向业主介绍的“入户梯”，指的是“作为入户梯使用”。

对于徐先生的答复，业主并不接受，“我们理解的入户梯就是直接到门口的电梯，有私密性，不然我们也不会花这么多钱来买房子。”对于业主的质疑，徐先生称将进一步与业主协商。

2日下午，相关人士就此事联系了山东川佳律师事务所的张宝清律师，张律师认为，购房者与房产商在缔结合同时，对合同条款的约定，未予以明确，致使双方对合同的条款理解发生争议，双方对此可以协商解决，对合同做出补充约定，如协商不成，合同如有仲裁条款的，可向仲裁机构申请仲裁，如没有仲裁条款，可依法向人民法院起诉，由司法机关对条款的性质予以判定。希望能够得到早日解决!