给孩子洗澡时,浴霸突然爆裂
“浴霸刚开了十几分钟,就突然爆裂了,真是太吓人了。”李先生告诉记者,24日,他和妻子一块给儿子洗澡。浴霸刚开了十几分钟,夫妻二人正在给孩子洗澡,浴霸就嘭的一声,突然发生爆裂。“当时我和妻子挡在孩子的前面,我们两人都穿着衣服,浴霸的碎片就掉在我俩的身上,真是太危险了。万一砸到孩子或者掉进眼睛里,那后果不堪设想。”
虽然没有造成严重后果,李先生一家人仍然受惊不小。当即,李先生就拨通了商家客服人员的电话,并与客服人员约定,第二天上门查看爆裂原因。
李先生表示,这台浴霸是9月20日在花园路某商场花399元购买的,第二天由该品牌售后人员进行了安装。到10月24日,浴霸装了才一个月的时间。“这期间,我们也就开了十几次。”
爆裂原因不明,厂家同意赔偿
10月25日,浴霸售后人员赶来,查看了现场情况,但是对于爆炸原因,售后人员称很难确定。“我当时跟售后人员商量退货和赔偿事宜,那名售后人员让我联系厂家和商场。”李先生说道。“我当时提出:第一退货、第二赔偿。”
李先生多次与商场沟通后,商场工作人员回复他可以给调、退换货,但不给赔偿。“最后厂家和我签了一个协议:由我去找质量权威部门检测,如果属质量问题退货并赔偿399元。检测费属产品质量问题由厂家承担、非质量问题由我承担。”
记者采访后,商场和厂家又进行了沟通,最终同意了李先生的赔偿要求。
专家建议浴霸不能接触水
浴霸为何会爆炸呢?某品牌浴霸售后人员解释说,浴霸的灯泡主要是玻璃材质,浴霸在亮的时候,其表面温度瞬间达到150度以上。玻璃表面如果被水溅到,其外壳就会受温不均,从而发生爆炸。因此,浴霸在使用时,应当注意避免让灯泡接触水。“洗浴时,最好先打开浴霸再放水;浴霸不能用水喷淋,会引发电源短路、灯泡爆裂等危险。”
针对以上情况青岛装修网提醒消费者,浴霸应远离暖气、供水、燃气等管道,以免引发火灾;浴霸不可长时间处于工作状态。另外,因浴霸的光源属强光,儿童不能盯着浴霸时间太久,容易引发眼睛疾病。