装修房子时漏水,业主给供热公司打了电话 ,工作人员上门查看后声称,回去后将立即关掉阀门,然而之后水管却一直漏水,导致第二天楼下地板被泡。据业主丁先生回忆说
,工作人员上门查看时一身酒气,怀疑是醉酒原因才忘了关阀门。到底谁应该来承担赔偿?楼上楼下和泰能热电打起了官司,下面跟青岛装修网小编一起来看看吧。
工作人员上门检查一身酒气
丁先生家住市北区人民路海信北岭山小区,原本家里正在装修,可就在装修过程中却遇到了烦心事,还给他惹上了官司。这场官司的起因,倒不是丁先生与装修公司之间的纠纷,而是他觉得负责小区供热的泰能热电。原来,今年3月29日,丁先生家里开始进行装修。4月3日,装修公司在施工过程当中,因为机器震动,发现供暖管道漏水了。因为担心持续漏水泡了楼下地板,所以装修公司的工作人员,第一时间就给小区换热站拨打了电话。说明情况之后,换热站的工作人员随后来到了丁先生家里。
“不一会儿工夫,换热站的人就来了,说是管道生锈,加上施工震动导致漏水。供热站的工作人员当时许诺,回去之后会先把供热管道的阀门关上,这样起码不会继续漏水,之后会进行维修,然后工作人员就走了。”丁先生称,据现场装修公司工作人员回忆说,当时有个细节大家记得特别清楚,就是来到家里的换热站工作人员,身上带着一股很大酒气,像是喝过酒。
到了第二天,装修公司工作人员打开门一看,不知道是没关阀门还是别的原因,说好昨天就关阀门的供热管道,直到现在还在漏水。这是怎么回事?装修公司工作人员再次拨打了换热站的电话,并且进行了录音。
换热站失误,为啥我来承担损失?
“当时一看这种情况,装修公司工作人员就再次给换热站打电话。我回头听当时工作人员打电话时的录音,换热站那边一会儿说是阀门关得不严漏水造成的,一会儿又说是领导不让关,一会儿说其他居民对关阀门也有意见,反正是来来回回说了好几个理由,最终也没说明白。”“我家是没什么事,关键是楼下那家进水了,地板都被泡得开裂。”丁先生说。
供热管道漏了一夜的水之后,丁先生和换热站工作人员一起去了楼下业主家里,发现地板确实已经开裂。随后,三方开始协调商议如何赔偿。丁先生称,换热站工作人员一开始表示,可以接受给业主10000元以内的赔偿。但业主并不同意,认为赔偿金额太少。
丁先生则认为,装修过程当中由于机器震动导致供热管道漏水,可装修公司第一时间就给换热站拨打电话说明了情况,而且换热站的工作人员还上门检查了。但因为换热站工作人员工作失误,才导致供热管道漏了一夜的水,才有随后的楼下地板被泡,“换热站失误致地板被泡,为啥我来承担损失?”所以丁先生认为,供热公司理应承担全部赔偿。
这边质疑是因为换热站工作人员喝醉酒,忘了关掉阀门导致楼下地板被泡,那么对于这次漏水事件,泰能热电又有何说法?7月10日,再次拨打了青岛能源集团96556热线电话询问详情。但截至发稿前,泰能热电并没有给予任何回复。
漏水业主可单独状告供热公司
青岛装修网了解到,漏水致地板被泡,三家打起了官司。楼下遭受到实实在在的损失,楼上认为自己第一时间拨打了供热公司电话,不应该承担赔偿。到底应该如何维权?随后,咨询了律师。单律师认为,就目前丁先生介绍的情况来看,因为装修过程中导致供热管道损坏漏水,丁先生确实存在过错,而换热站工作人员先是来到现场,并承诺关掉管道阀门,但最终因为漏水造成楼下地板被泡,则属于造成损失的扩大。
至于双方谁来承担赔偿产生的分歧,单律师表示,如果丁先生对供热公司承担的赔偿份额不同意,可以单独状告供热公司,但需要提供换热站工作人员工作失误的证据。